Reklamácie

Telefón: +421 948 021 804
E-mail: reklamacie@aimport.sk

V prípade reklamácie produktov Dexcom použite prosím nižšie uvedený formulár. Ak chcete poslať reklamáciu e-mailom, postupujte prosím podľa pokynov uvedených pod formulárom.

Meno a priezvisko *

Zákonný zástupca

Zadajte ak pacient nemá ešte 18 rokov

Adresa *

Mesto *

PSČ *

Vek *

Telefón *

E-mail *

Aplikácia na sledovanie hodnôt *

Užívateľské meno k Dexcom Clarity alebo Diasend (NIE heslo) *

Dátum spustenia senzora *

LOT číslo senzora (sedemmiestne číslo) *

SN číslo vysielača *

Dátum aktivácie vysielača *

Typ telefónu *

Operačný systém *

Verzia OS *

Popíšte problémy a dôvod reklamácie *

Vloženie súborov

Napište slovo ochranaaimport

Vzory grafov - nutné k uplatneniu reklamácie

Pozrite si nasledujúci .pdf súbor:

Reklamácia E-mailom

Využite nasledujúci manuál:

Nefunkčný vysielač

Vysielač vložte do bublinkovej obálky a s informáciami o reklamácii pošlite doporučene poštou na adresu:

A.IMPORT.SK spol.s r.o.
Stará Vajnorská 37,
831 04 Bratislava

Upozornenie

Používaním neoriginálnych softvérov, alebo aplikácií tretích strán (napr. XDrip) zaniká užívateľovi právo reklamovať výrobky Dexcom.
Viď. Užívateľská príručka: https://www.dexcom.com/cs-CZ/downloadsandguides/search